Skip to main content
Magenta Insurance
Menu IconMenu Icon
Γενικός Οδηγός Ασφάλισης Φιλικός Διακανονισμός
Φιλικός Διακανονισμός
ΓΕΝΙΚΟΣ ΟΔΗΓΟΣ

Φιλικός Διακανονισμός

3 Λεπτά ανάγνωση
16 Φεβρουαρίου 2022
Άνδρας και γυναίκα ανταλλάσουν στοιχεία μετά από ατύχημα

Φιλικός διακανονισμός γίνεται στις περιπτώσεις που δύο ασφαλισμένοι εμπλέκονται σε (μικρό) ατύχημα και συμφωνούν για το ποιος ευθύνεται. Απαραίτητη προϋπόθεση επίσης είναι, οι ασφαλιστικές τους εταιρείες να βρίσκονται ενταγμένες στο σύστημα του Φιλικού Διακανονισμού.

Φιλικός Διακανονισμός: Τι είναι;

Το σύστημα Φιλικού Διακανονισμού διαμορφώθηκε και ενεργοποιήθηκε το 2000 και αφορούσε αποζημίωση για ατυχήματα με μικρές υλικές ζημιές. Από τον Σεπτέμβρη του 2005 και μετά, διευρύνθηκε ώστε να καλύπτει και μικρές σωματικές βλάβες.

Ο Φιλικός Διακανονισμός βασίζεται σε μια σύντομη διαδικασία που ξεκινάει με τη συμπλήρωση του εντύπου της Φιλικής Δήλωσης Τροχαίου Ατυχήματος .Στη φόρμα αυτή συμπληρώνονται τα απαραίτητα στοιχεία των οδηγών και των οχημάτων, καθώς και οι συνθήκες του ατυχήματος:

  • Ημερομηνία ατυχήματος

  • Τόπος

  • Τραυματίες

  • Υλικές ζημιές άλλων οχημάτων

  • Ασφαλιζόμενος

  • Όχημα

  • Ασφαλιστική Εταιρεία

  • Οδηγός

  • Συνθήκες ατυχήματος

  • Σχεδιάγραμμα ατυχήματος

  • Υπογραφή των οδηγών

Κάθε ασφαλιστική εταιρεία μέλος του δικτύου, αναλαμβάνει να εξυπηρετήσει τον υφιστάμενο πελάτη της που ζημιώθηκε, χωρίς τον φόβο μιας πιθανής άρνησης της υπαίτιας ασφαλιστικής να αναλάβει το χρέος. Η εξυπηρέτηση αυτή έχει δύο βασικά πλεονεκτήματα:

Λογότυπο Εθνικής ασφαλιστικής
Έως -30% στην ετήσια ασφάλεια αυτοκινήτου
Προσφορά από την Εθνική ασφαλιστική για όλες τις ασφάλειες αυτοκινήτου ετήσιας διάρκειας
Πάρε προσφορά  
ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ

Ταχύτερη Αποζημίωση

Είναι στην ουσία μια ολιγοήμερη, απόλυτα ασφαλής ταμειακή διευκόλυνση, που παρέχει η ασφαλιστική εταιρεία στον πελάτη της. Όλες οι υποθέσεις Φιλικού Διακανονισμού εξυπηρετούνται και εκκαθαρίζονται κάθε μήνα, μέσω του σχετικού διεταιρικού συστήματος Σ.Α.Π (Σύστημα Άμεσης Πληρωμής) λαμβάνοντας ή πληρώνοντας το μερίδιο τους.

Λιγότερη Γραφειοκρατία

Στις περιπτώσεις που δεν ενεργοποιείται ο Φιλικός Διακανονισμός, ο ασφαλισμένος θα κληθεί να στραφεί ο ίδιος εναντίον της ασφαλιστικής του υπαίτιου οδηγού για να διεκδικήσει την αποζημίωση του. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει ο ίδιος να αποδείξει πέρα από κάθε αμφιβολία ότι δικαιούται την αποζημίωση, να «τρέξει» όλη τη διαδικασία προκειμένου να τη λάβει και να εξυπηρετηθεί από μια εταιρεία της οποίας συνήθως δεν είναι καν πελάτης.

Το σύστημα του Φιλικού Διακανονισμού εσωτερικεύει όλη αυτή τη διαδικασία, η οποία διεκπεραιώνεται από υπαλλήλους των ασφαλιστικών εταιρειών με τρόπο συγκεκριμένο, μηχανοποιημένο και αυτοματοποιημένο όπου στο τέλος ωφελούνται όλοι. Ο ασφαλισμένος που ζημιώθηκε, η ασφαλιστική του αλλά και η ασφαλιστική που πληρώνει, η οποία γλιτώνει παράλληλα και σημαντικό γραφειοκρατικό φόρτο.

Πότε μπορείς να κάνεις Φιλικό Διακανονισμό;

Μπορείς να κάνεις φιλικό διακανονισμό όταν:

  • Το ατύχημα έχει γίνει στην Ελλάδα

  • Οι ασφαλιστικές εταιρίες των εμπλεκομένων στο ατύχημα μετέχουν στο σύστημα του Φιλικού Διακανονισμού

  • Το ατύχημα έχει προκαλέσει υλικές ζημιές λιγότερες των 6.500 € ανά όχημα ή/και σωματικές βλάβες κάτω των 12.000 € κατ' άτομο

  • Η συνολική αποζημίωση δεν ξεπερνά τις 30.000 € ανά ατύχημα

  • 'Εχει υπάρξει επαφή ανάμεσα στα οχήματα, έχει γίνει δηλαδή μεταξύ του τρακάρισμα.

Τι καλύπτει ο Φιλικός Διακανονισμός

Υλικές Ζημιές:

  • Το κόστος επισκευής ή την αποζημίωση λόγω ολικής καταστροφής του οχήματος, συμπεριλαμβανομένων και των φόρων

  • Το κόστος αντικατάστασης κράνους , βαλίτσας δικύκλου και του εξωτερικού καλύμματος του οχήματος (κουκούλα).

  • Το κόστος μεταφοράς του οχήματος

Σωματικές Βλάβες:

Για αποζημίωση σωματικών βλαβών έως 500 € ανά ζημιωθέντα, δεν απαιτείται ιατρική πραγματογνωμοσύνη και καλύπτονται αποδεδειγμένες δαπάνες για αμοιβές ιατρών, έξοδα νοσηλίων, διαγνωστικές εξετάσεις, φαρμακευτική περίθαλψη και έξοδα μεταφοράς ζημιωθέντος.

Η ιατρική πραγματογνωμοσύνη είναι υποχρεωτική αν η αποζημίωση για σωματικές βλάβες ξεπερνά τα 500€ και σε απαιτήσεις για απώλεια εισοδήματος ή/και σε χρηματική αποζημίωση λόγω ηθικής βλάβης.

Ποιες Ασφαλιστικές Εταιρείες συμμετέχουν στον Φιλικό Διακανονισμό;

Σύμφωνα με το Μητρώο Μελών της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος, οι ασφαλιστικές εταιρείες που συμμετέχουν στο θεσμό του Φιλικού Διακανονισμού (2020) είναι οι ακόλουθες:

  • ΙΝΤΕΡΑΜΕΡΙΚΑΝ Ε.Ε.Α.Ζ. ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΕ

  • ΔΥΝΑΜΙΣ Α.Ε.Γ.Α.

  • ΥΔΡΟΓΕΙΟΣ Α.Α.Α.Ε.

  • ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ Α.Ε.Γ.Α.

  • ALLIANZ ΕΛΛΑΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Α.Ε.

  • INTERLIFE SA Α.Α.Ε.Γ.Α.

  • GENERALI HELLAS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ A.A.E.

  • NP ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ – ΝΕΟΣ ΠΟΣΕΙΔΩΝ ΑΕΑΕ

  • INTERASCO Α.Ε.Γ.Α.

  • EURO INSURANCES DAC

  • AIG EUROPE S.A.

  • Hellas Direct INSURANCE LTD

  • QIC EUROPE LTD

  • EUROINS.AD INSURANCE COMPANY

  • Η ΕΘΝΙΚΗ Α.Ε.Ε.Γ.Α.

  • ΜΙΝΕΤTΑ Α.Α.Ε.

  • ΟΡΙΖΩΝ Α.Ε.Γ.Α.

  • GROUPAMA ΦΟΙΝΙΞ Α.Ε.Α.Ε.

  • ΑΤΛΑΝΤΙΚΗ ΕΝΩΣΗ Α.Ε.Γ.Α.

  • ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ Α.Ε.Ε.Γ.Α.

  • ΕΥΡΩΠΗ Α.Ε.Γ.Α.

  • Eurolife FFH ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΕΓΑ

  • ERGO ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε.

  • PERSONAL INSURANCE Α.Ε.Γ.Α.

  • ΓΕΝΙΚΗ ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΗ ΣΥΝ.Π.Ε.

  • APEIRON INSURANCE PROJECT

Μάθε περισσότερα

Τι κάνω αν βρω το παρκαρισμένο όχημά μου τρακαρισμένο; Online Ασφάλεια- Οδηγός Βήμα-Βήμα Τι πρέπει να ξέρεις για την ασφάλεια του καινούριου σου αυτοκινήτου Τι να προσέξω στη δήλωση ατυχήματος

Θέλεις τις καλύτερες προσφορές στο email σου;

Κάνε εγγραφή και λάβε πρώτος/η τα νέα μας άρθρα

Έγκυρη καταχώρηση

Συμφωνώ και έχω διαβάσει τους Όρους και Προϋποθέσεις

Ασφαλίσου επιλέγοντας από 20 κορυφαίες εταιρίες

Όλες οι ασφαλιστικές

Ποιοι είμαστε
  • Σχετικά με εμάς

  • Συνεργαζόμενες Ασφαλιστικές

  • Οι ασφαλιστές μας

Προσφορές 10
Συχνές ερωτήσεις
Ρυθμίσεις επικοινωνίας
Black Friday προσφορές

Ασφαλίσου επιλέγοντας από 20 κορυφαίες εταιρίες

Όλες οι ασφαλιστικές
footer-arrowfooter-arrow-mobile
Ασφάλεια αυτοκινήτου
  • Μικτή ασφάλεια αυτοκινήτου

  • Ετήσια ασφάλεια αυτοκινήτου

  • Οδική Βοήθεια

  • Θραύση Κρυστάλλων

Ασφάλεια μηχανής
  • Βασική ασφάλεια μηχανής

  • Ασφάλεια μηχανής πυρός / κλοπής

  • Ασφάλεια μηχανής 125 cc

Ασφάλεια Σπιτιού
  • Ασφάλιση περιεχομένου

  • Ασφάλεια για δανειολήπτες

  • Ασφάλεια Κτιρίου & Περιεχομένου

Ασφάλεια Yγείας
  • Ασφάλεια υγείας

  • Κάρτα υγείας

  • Ασφάλεια ζωής

Ασφάλεια Σκάφους
Όλες οι ασφάλειες
Χρειάζεσαι βοήθεια;210 801 8000

info@magentainsurance.gr

Επικοινωνία
Επικοινωνία

12 άτοκες δόσεις
με πιστωτική κάρτα

Πληρωμή Online, σε τράπεζα
ή μέσω IRIS
Τρόποι πληρωμής
Τρόποι πληρωμής

Μέλος του T Group της Deutsche Telekom
Πολιτική Προστασίας ΔεδομένωνΚώδικας Καταναλωτικής ΔεοντολογίαςΠολιτική ΑιτιάσεωνΌροι ΧρήσηςΈκθεση Διαφάνειας

Το Magenta Insurance αποτελεί υπηρεσία της ανώνυµης εταιρείας µε την επωνυµία «ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» µε τον διακριτικό τίτλο «OTE» ή «ΟΤΕ Α.Ε.» ή «COSMOTE» (ΑΦΜ 094019245, ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ, Αριθ. Γ.Ε.Μ.Η 1037501000), που εδρεύει στο Μαρούσι, (Λεωφόρος Κηφισίας 99, 15124) και έχει νοµίµως καταχωρηθεί στο Μητρώο Ασφαλιστικών Διαµεσολαβητών του Επαγγελµατικού Επιµελητηρίου Αθηνών µε αριθµό Ειδικού Μητρώου 9338 ως Ασφαλιστικός Πράκτορας, εποπτεύεται δε, από τη Διεύθυνση Εποπτείας Επαγγελματικής και Ιδιωτικής Ασφάλισης (ΔΕΕΙΑ) της Τράπεζας της Ελλάδος και το Υπουργείο Ανάπτυξης.